全球职场社交平台LinkedIn（领英）近日发布《2021未来人才趋势报告》和《2021未来招聘趋势报告》，基于过去半年间对约5,500名来自中国、澳大利亚、新加坡、印度、日本、马来西亚和菲律宾等亚太地区的人力资源从业者进行的调研结果和领英平台大数据，总结疫情后的职场变革趋势，为企业HR提供了颇具实际意义的行动参考。
领英中国人才解决方案事业部总经理王茜表示：“人才战略需要先市场趋势而动。由于中国与亚太地区其他国家所处的疫情阶段不同，领英希望通过这两份报告，为企业人才战略规划、吸引招聘、组织发展提供参考，让中国的企业和人才既能宏观洞悉亚太区域人才市场整体的动态变化，又能微观中国市场的特殊之处。我们希望这些发现能为招聘方和求职方提供有效、可信的决策指导，打破信息壁垒，在企业决策者和人才之间建立有价值的连接。”
领英调研发现，疫情凸显了员工作为企业复原力的重要性。38%的中国企业表示受疫情影响流失了更多人才。但越是人员构成多元化的企业，抗风险的能力越强，一旦度过风险期，企业便可快速进入复原阶段，把疫情的影响控制在最低程度。正因如此，78%的亚太地区企业已经采取措施，建立更加多元包容的人才团队，这一比例在中国更是高达85%，足见中国企业对多元化的重视。
此外，企业和员工的关系在疫情考验后变得更为紧密，因而处在复原阶段的企业也更加重视员工激励，通过各种激励和补偿措施来提升员工的沟通效率和办公体验。这些措施包括设置弹性工作时间、提供员工健康福利、增加培训机会等，以鼓舞员工士气，从而进一步巩固企业复原力。目前，已有43%的中国企业采取了相应措施，开展了更多的员工活动，这一比例也高居亚太地区第二位。
丝芙兰中国区人力资源副总裁张怡岚表示：“丝芙兰总部和门店员工遍布全国各地，为了打破沟通壁垒，高效迅速传递公司最新业务和动向，我们会经常举行形式多样、内容丰富的员工活动, 采用线上直播的形式举办员工大会， 通过企业微信平台， 有效且及时触达至一线的门店员工。此外，我们开通员工畅言渠道及每年开展员工敬业度调查，及时了解员工心声，创建积极健康的工作环境。我们希望为每一位员工提供独特的丝芙兰体验，从不同的维度让所有员工了解和参与公司活动。”
另一个稳固企业复原力的关键是打造雇主品牌。当线上招聘方式渐成主流，企业也越来越需要依靠雇主品牌形象来提升人才吸引力，以更低的成本选贤举能。张怡岚补充道：“后疫情时期，我们会持续推进雇主品牌建设，通过不同方式扩大校企合作，建立各社交媒体宣传平台，加大雇主品牌宣传，吸引优秀的人才加入丝芙兰，建立可持续的人才库。”领英调研显示，良好的雇主品牌形象帮助79%的中国企业扩充了人才库，47%的企业降低了职位推广的花费，让许多企业看到了雇主品牌建设的长期价值。有超过九成的中国企业开始打造雇主品牌，60%的中国企业将保持或增加雇主品牌建设的预算。