2011年9月，荷兰阿姆斯特丹斯希波尔机场，荷兰皇家航空公司的140名雇员手举字母牌解答推特和Facebook社交网站上网民在线的提问。此举意在表明，客户随时可以通过社交网络与他们接触沟通
*1你感到和周围的人无话可说吗？
2你感到自己缺少同伴吗？
3你感到没有人可以帮助自己吗？
4你觉得孤单吗？
*5你觉得自己是某个交际圈的一员吗？
*6你觉得自己和周围的人有很多共同点吗？
7你觉得自己身边没有任何关系亲密的人吗？
8你觉得自己的兴趣和想法与周围的人都是不同的吗？
*9你觉得自己是开朗和友好的吗？
*10你感到自己和别人亲近吗？
11你感到自己被孤立吗？
12你觉得自己和别人的关系是不重要的吗？
13你觉得没人真正了解你吗？
14你觉得自己从人群中孤立出来吗？
*15你感觉如果你愿意，就可以找到同伴吗？
*16你觉得有人真正了解你吗？
17你感到害羞吗？
18你感觉人们只是生活在你周围，但与你毫无瓜葛吗？
*19你觉得自己有倾诉对象吗？
*20你感觉有人可以帮助自己吗？
每个问题的答案都分为4个等级，
问题前标有星号的依据下面的等级计分：
1=经常，2=有时，3=偶尔，4=从不
问题前未标有星号的依据下面的等级计分：
1=从不，2=偶尔，3=有时，4=经常
如果你的得分大于等于44，说明你的孤独感很强；如果你的得分低于28，说明你的孤独感很弱。大部分人的得分都介于33到39之间。
